n Servicios dirigidos a la resolución de las posibles situaciones que afronten trabajadores o empresarios dentro del marco de su relación laboral por incumplimiento de algunos de los deberes pactados; con anterioridad a que ésta se inicie, mientras ésta tiene lugar o cuando ésta presenta conflictos o dudas que repercuten en la relación de ambos.

n Tomar una decisión acertada puede variar el rumbo de los acontecimientos.